●対象
- 旧製品(DSP以外)を過去に使用していて、新しくDSPセンサを使用する場合。
- センサを有線接続、または、データ送受信装置を接続してアプリケーションでCOM選択時に更新を押してもCOMが表示されない場合。
●症状
- PCに接続後、デバイスマネージャで、”ほかのデバイス”に「Single RS232-HS」と出る。
- PCに接続後、デバイスマネージャの、”ポート(COMとLPT)”に「USB Serial Port」が表示されず、”ユニバーサルシリアルバスコントローラ”に「USB Serial Converter」と表示される。
- PCに接続後、デバイスマネージャの、”ポート(COMとLPT)”に「USB Serial Port」と表示されるが、COM番号が表示されない。
●手順
１．”CDMuninstallerGUI.exe”というアプリを使用して、
PCに入っているドライバの削除を行います。
下記URLよりダウンロードをしてください。※URLを押すとすぐにダウンロードが始まります。
https://ftdichip.com/wp-content/uploads/2020/07/CDMUninstaller_v1.4.zip
２．”CDMuninstallerGUI.exe”を開く
３．Product IDのボックスの中身を消して、「Add」をクリックしてください。
４．VID_0403PID_ と出ていることを確認しそのまま、
「Remove Device」をクリックしてください。
５．上図どちらかのポップアップが出るので、どちらが出てもOKをクリックし、
アプリ”CDMuninstallerGUI.exe”を閉じてください。
※Remove Failed の場合は旧バージョンのドライバが無かったということなので
そのまま次のステップに進んでください。
６．センサまたはデータ送受信装置をPCに接続していただき、デバイスマネージャの
”ほかのデバイス”にあるものを右クリックし、一覧から「ドライバーの更新(P)...」
を選択してください。
７．「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索(R)」を選択してください。
８．「参照(R)」ボタンをクリックし、センサ付属のCDの中の””Driver”を選択し、
OKをクリックしてください。
９．上図の画面が表示されるとドライバのインストールは終了ですので、パソコンを再起動し、
デバイスマネージャからCOMのポートの確認を行ってください。